Garantia
Um caixilho é determinado pela qualidade do material utilizado nele (Perfil, Vidro e Ferragem), assim como, pelo seu fabricante.Na compra de uma janela ou porta, a IsoPVC garante a qualidade dos seus produtos e assegura uma assistência pós-venda a cada cliente.O acionamento das garantias (devidamente contextualizadas) é feita a pedido do cliente, e a IsoPVC procederá gratuitamente nas intervenções necessárias para eliminar os defeitos ou danos identificados. A duração das garantias poderá ser ajustada em função da tipologia da obra e do local de instalação.
Importante referir que as garantias não são validas e não poderão ser accionadas em situações consequentes de:
Quebra de vidros por choque térmico;
Arrombamento;
Assalto;
Violência;
Desordem pública e/ou privada;
Eventos de força maior;
Negligência e/ou falta de cuidado;
Falta de manutenção preconizada;
Utilização abusiva dos sistemas por parte do Cliente e/ou de terceiros;